О нас
Студия проката костюмов существует с 2014 года. Асортимент костюмов с того времени значительно увеличился, и в настоящее время насчитывает более 400 экземпляров.
Многие ульяновцы пользовались нашими услугами, когда мы находились в торговом центре "Спартак".
Условия проката
Костюмы выдаются в прокат на сутки с возможностью продления по согласованию. За костюм необходимо внести залог в двойном размер от суммы проката, но не менее 1000 рублей. Прокат на срок более 1 суток рассчитывается в индивидуальном порядке.
Перед выдачей каждый образ проверяем, аккуратно упаковываем и фиксируем состояние. Возврат принимаем в чистом, сухом и полном комплекте.
Как оформить бронь костюма
Оплата и залог
Прокат костюма оплачивается при получении. Для брони мы можем запросить предоплату, чтобы закрепить выбранный образ на нужную дату. Принимаем оплату наличными, переводом и по безналу.
Залог нужен как гарантия сохранности костюма и аксессуаров. Его размер зависит от комплекта и указывается до оформления заказа. После возврата и проверки вещи залог возвращаем сразу, если нет повреждений, пятен и недостачи деталей.
Если костюм возвращен с порчей, сильным загрязнением или некомплектом, мы удерживаем часть залога на чистку, ремонт или замену. При полной утрате вещи залог может быть удержан полностью. Все условия клиент подтверждает до выдачи заказа.
Возврат костюма
Костюм возвращают в срок, указанный в заказе. Возврат принимаем в чистом, сухом и полном комплекте. При сдаче проверяем состояние, фурнитуру и аксессуары. Если есть загрязнения, повреждения или недостача, стоимость восстановления удерживается из залога по факту.
Стандартный срок проката — сутки. Продление возможно по согласованию заранее. Если костюм не возвращен вовремя, начисляется доплата за каждый следующий день. При сильном износе, порче ткани или утрате деталей клиент возмещает ремонт, замену или полную стоимость изделия.
Перед выдачей каждый комплект осматривается и проходит гигиеническую обработку. После возврата мы фиксируем замечания сразу, чтобы избежать споров. Если возникла нестандартная ситуация, условия решаются по договору.
Обработка персональных данных
Мы используем имя, телефон и мессенджер клиента только для связи по заказу, подтверждения брони, согласования даты выдачи и возврата костюма. Данные нужны, чтобы быстро ответить в доступном мессенджере, уточнить наличие образа и предупредить о готовности заказа. Доступ к информации имеют только сотрудники, которые оформляют прокат. Мы не передаем контакты третьим лицам и не используем их для рассылок без согласия клиента.
Персональные данные хранятся в защищенном виде и используются только в рамках исполнения договора аренды. Если клиент бронирует костюм на утренник в Ульяновске или на семейную фотосессию, мы сохраняем только те сведения, которые нужны для оформления заявки и обратной связи. После завершения заказа информация обрабатывается в соответствии с законом и внутренними правилами сервиса.
Получение и возврат костюмов
Электронная почта
Пишите для брони, уточнения наличия и согласования сроков аренды.
karnaval73.ru@yandex.ru
Телефон для связи
Звоните, чтобы быстро подтвердить заказ и время выдачи.
+7(951)-098-16-75
Адрес выдачи
Самовывоз и возврат по согласованию на Московском шоссе, 65А.
г. Ульяновск, Московское шоссе, 65А
Условия проката и ответы на частые вопросы
Перед оформлением заказа мы заранее объясняем правила аренды, возврата и бронирования, чтобы вы спокойно выбрали костюм и знали, чего ожидать.